网站首页   要文要论   基层党建   工作交流   通知通报   机关党建论坛   党员风采   下载中心   学习园地 
 
机关快讯   更多>>
市直机关工委组织新党员 2018-06-27
市直机关工委组织召开市 2018-05-24
2018年市直机关入党积极 2018-04-17
市直机关党的工作暨纪检 2018-03-30
市直机关工委组织市直机 2018-03-30
市直机关工委向市直机关 2017-12-22
市直机关工委开展主题党 2017-12-20
市直机关“新时代传习所 2017-11-30
市直机关工委举办重点岗 2017-11-23
市直机关工委召开会议学 2017-11-02
党员风采   更多>>
郑德荣同志先进事迹材料 2018-07-05
黄大年:振兴中华 乃我辈 2017-06-30
“把最好的留给老百姓” 2017-06-09
市委老干部报告团团长孙 2016-04-29
要文要论   更多>>
人民日报评论员:努力开 2018-08-24
习近平:举旗帜聚民心育 2018-08-23
把我军党的领导和党的建 2018-08-22
为新时代新变革凝魂聚力 2018-08-21
中共中央国务院关于打赢 2018-08-20
《习近平扶贫论述摘编》 2018-08-17
工作交流    
市公用事业局着力打造优良经济发展环境 助推民生保障工作振兴发展
来 源:    时 间:2017-08-17 

 

  为深入贯彻落实省、市“抓环境、抓项目、抓落实”会议精神,市公用事业局紧紧围绕全市软环境建设中心工作,优化政务服务、规范履职行为、减轻企业负担,全力助推民生保障工作振兴发展。

  为了提高行政效能,市公用事业局全面建立权力清单、责任清单,并建立完善首问责任制、一次性告知制和限时办结制等,规范工作程序,严格服务标准。同时,公用系统各企事业单位结合工作实际,深入开展“担当尽责、马上就办”和“一张笑脸相迎、一句祝福相送、一把椅子相让、一杯热茶相递”等主题实践活动,扎实有效地开展优化软环境建设活动,全力做好重点民生工程和各项为民服务工作。

  市自来水公司根据各岗位的工作实际,制定《窗口工作人员服务标准》,指导各窗口、部门单位规范工作,狠抓服务管理,明确窗口工作人员具体服务标准,找出自身在执行力、服务意识、服务潜力等方面与工作不相适应的地方,明确了努力方向,强化了“人人建设软环境”的意识。同时,对窗口服务部门出勤执纪状况进行严格考核,对发现的违纪行为及时进行纠正处理,将严格的考核制度作为软环境建设工作的保证,不断改进工作作风。

  市燃气总公司以提升服务水平为核心,结合工作实际,严格落实服务承诺制、首问负责制、办事公开等制度。重点抓好基层窗口人员等重点岗位和关键环节,简化流程,缩短时限,优化服务,完善制度,并加强事前、事中、事后的监督,为用户开通“绿色通道”,实行无障碍、全程化跟踪服务。同时,把文明服务和“党员承诺制”、阶段评优、岗位练兵、绩效考核等活动结合起来,开展“燃气安全进社区、便民服务做奉献”、“燃气安全进校园”、“社区一对一包保”等一系列具有燃气行业特色的服务活动,进一步提升为民服务水平,确保为山城燃气用户提供最优质、最高效、最满意的服务。

  市房地产市场管理处强化内部管理和制约,深入开展自查自纠活动,主动查找在便民利企方面存在的问题,从根本上转变工作风气,并在日常工作中扎实有效地开展优质服务活动。为了保证每一户居民都能顺利地办理房屋交易手续,对因特殊原因不能亲自到现场办理房屋交易手续的居民,开展了“登门服务”活动,安排专人到居民家中或医院等特殊场所现场录取指纹,办理签证手续,方便山城市民。(市公用事业局 王希祥)

主办单位:中共通化市直属机关委员会
技术支持:长春首佳科技有限公司